Pengaruh Promosi Dan Pelayanan Terhadap Minat Konsumen Menjadi Nasabah Di Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan Putri Hijau

Abstract

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Thk Kantor Cabang Medan Putri Hijau, merupakan salah satu perusahaan dalam bidang perbankan yang kegiatannya menghimpun dana dengan menerima simpanan dan melakukan penyaluran berupa kredit kepada masyarakat.maka sangat diperlukan pelayanan yang berkualitas dan kegiatan promosi yang mendukung dalam kegiatannya. Selain hal tersebut, dengan semakin banyaknya kompetitor dalam bidang usaha yang sama dengan berbagai kelebihan yang dimiliki, maka perusahaan dituntut untuk melakukan upaya promosi sebagai media untuk mengenalkan kepada publik akan kelebihan layanan dan keuntungan jika menjadi nasabah di PT. Bank rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan Putri Hijau. Secara umum upaya yang dilakukan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan Putri Hijau dalam menjaring nasabah baru belum berjalan dengan baik, hal tersehut diketahui dari tingginya pengaruh yang diperlihatkan oleh kedua aspek atau variabel yang diteliti dalam penelitian ini, sehingga kedepannya PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Medan Putri Hijau harus lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada nasabah dan lebih giat dalam melakukan promosi kepada masyarakat.