Ganti Rugi Akibat Wanprestasi Konsumen Dan Pelaku Usaha Dalam Pemakaian Arus Listrik PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara Studi Kasus PT. PLN (Persero)

Abstract

Permasalahan dalam penulisan skripsi adalah Bagaimana tanggung jawab pelanggan dalam pemakaian energi listrik kepada PT PLN (Persero) Wilayah II Sumatera Utara, Bagaimana bentuk ganti rugi akibat wanprestasi konsumen dalam pemakaian energi listrik dan Bagaimana upaya-upaya yang dilalrnkan oleh PT. PLN (Persero) Wilayah II Sumatera Utara dalam menyelesaikan wanprestasi konsumen dalam pemakaian energi listik. Di dalam metode pengumpulan dan analisis yang digunakan Penulis adalah dengan menggunakan penelitian kepustakaan (library research) dan penelitian lapangan (field research) Untuk verifikasi data melalui penelitian lapangan dipergunakan instrumen penelitian. antara lain interview dan observasi. Kemudian dipergunakan pola analisis data dengan mempergunakan anaJisis kualitatif dan analisis kuantitatif atau gabungan kedua-duanya.