Perbedaan Kualitas Pelayanan Keperawatan pada Perawat Sebelum dan Setelah Mengikuti Pelatihan Penerapan Standar Asuhan Keperawatan di Badan Pelayanan Kesehatan RS. DR. Pirngadi Kota Medan

Abstract

Dalam era globalisasi dengan persaingan yang ketat di semua bidang, keberhasilan suatu bangsa banyak ditentukan oleh kemampuan sumber daya manusianya untuk berpikir kritis-analitis. Salah satu sumber daya suatu organisasi dalam usahanya mencapai tujuan secara efektif dan efisien adalah sumber daya manusia, yang memegang peranan penting dan sangat dominan. Sumber daya manusia dapat menggerakkan unsur-unsur lainnya serta mempunyai pengaruh yang besar dalam operasi suatu organisasi. Sumber daya manusia selalu berperan aktif dan dominan di dalam kegiatan organisasi karena manusia dapat menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujudnya tujuan organisasi