Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/7596
Title: | Peranan Komunikasi dalam Meningkatkan Jumlah Pemegang Polis pada AJB Bumi Putera 1912 Kantor Cabang Medan |
Authors: | Fibriany, Hidayati Dewi |
metadata.dc.contributor.advisor: | Hardy, Jhon Syahriandy |
Keywords: | peran komunikasi;jumlah pemegang polis |
Issue Date: | 31-May-2003 |
Publisher: | Universitas Medan Area |
Description: | AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Medan adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa asuransi, dimana peranan komunikasi sangat mempengaruhi tercapainya tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. Dengan adanya komunikasi yang baik antara pimpinan dan bawahan dengan sendirinya mendapat kepercayaan dari masyarakat. HaI ini terbukti dari banyaknya pemegang polis dari perusahaan selaIu Iancar dalam pembayaran premi. Berdasarkan penelitian pendahuluan yang dilakukan penulis pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Medan di temukan masalah sebagai berikut : Apakah proses komunikasi yang dilakukan selama ini dapat meningkatkan jumlah pemegang polis? Bersarkan hasil analisis dan evaluasi atas deskripsi pada Bab IV, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Visi dan misi yang diterapkan perusahaan mengutamakan perkembangan perusahaan dan bertanggungjawab terhadap kegiatan operasinya, Selain itu mempunyai manfaat bagi para nasabah, masyarakat, dan pemerintah. 2. Sistem komunikasi yang diterapkan sudah memadai yaitu terdiri dari komunikasi vertikal berbentuk Iisan dan tulisan, horizontal, diagonal, komunikasi organisasi kepada khalayak dan sebaliknya. 3. Proses komunikasi yang diterapkan perusahaan terdiri dari: mengembangkan ide, mengkode ide, menyampaikan pesan, membaca kode, penggunaan kode. Dari proses komunikasi tersebut menghasiIkan kontak komunikasi yang lengkap yang menghasilkan komunikasi dua arah. |
URI: | http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/7596 |
Appears in Collections: | SP - Management |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
998300035.pdf | Fulltext | 9.25 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.