Analisis Beban Kerja Mental Menggunakan Metode Nasa-TLX untuk Mengevaluasi Beban Kerja Operator pada Lantai Produksi PT PP Londsumatra Indonesia Tbk, Turangie Palm Oil Mili, Kabupaten Langkat

Abstract

Tuntutan target produksi membuat operator mengalami tekanan (pressure) yang tinggi sehingga menimbulkan beban kerja mental. Pada saat seorang pekerja mengalami beban mental yang berlebih maka akan mengalami stres kerja yang akan mengakibatkan menurunnya performansi, efisiensi, dan produktivitas kerja yang bersangkutan. Penelitian di PT. PP. Londonsumatra Indonesia, Tbk Turangie Palm Oil Mill ini bertujuan untuk mengevaluasi beban kerja yang dialami oleh operator dilantai produksi dengan menggunakan metode National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (Nasa-TLX) dengan enam indikator beban kerja, yaitu mental demand, physical demand, temporal demand, performance, effort dan frustation level dan work sampling. Metode Nasa-TLX dilakukan untuk mengetahui beban kerja mental yang dialami dari masing-masing operator dan metode work sampling dilakukan untuk mengetahui persentase waktu produktif operator pada lantai produksi. Hasil pengukuran dengan metode Nasa-TLX menunukkan bahwa beban kerja tertinggi terjadi pada reception station (whinch rope whinch operator) 82,33% dan indikator physical demand merupakan indikator yang dominan mempengaruhi beban kerja mental operator. Hasil pengukuran work sampling menunjukkan bahwa waktu produktivitas berada pada angka 87,1% – 91,3%. Tingginya beban kerja pada operator, sehingga perlu diberikan suatu usulan perbaikan yaitu pemberian waktu isirahat tambahan di sela-sela waktu kerja, rotasi operator, pengaturan shift kerja dan perbaikan kebiasaan individual operator ketika bekerja.