Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/8644
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorWijaya, Muslim-
dc.contributor.advisorLaili Ks, Isnaniah-
dc.contributor.authorHutabarat, Andi Sofyan-
dc.date.accessioned2018-04-24T04:04:11Z-
dc.date.available2018-04-24T04:04:11Z-
dc.date.issued2010-04-16-
dc.identifier.urihttp://repository.uma.ac.id/handle/123456789/8644-
dc.descriptionSalah satu dari keterampilan komunikasi paling penting adalah mendengarkan. Mendengarkan yang baik berani menerima pesan secara tepat, menguraikan kodenya dan menerima secara tepat apa artinya. Penghambat terhadap mendengarkan yang baik mencakup: kurangnya konsentrasi, gagasan yang sudah dipikirkan sebelumnya, berpikir mendahului, beralih pikiran dan pengaruh. Mendengarkan dengan empati berarti mendengarkan dengan maksud untuk memahami. Mendengarkan secara tanggap berarti berusaha untuk menerima dan menginformasikan baik pembawa pesan maupun pesan itu sendiri. Keterampilan mendengarkan bisa diperbaiki dengan meningkatkan keinginan untuk mendengarkan, mengajukan pertanyaan yang tepat, menilai apa yang benar-benar dikatakan, dan menghilangkan kesalahan mendengarkan. Faktor-faktor tubuh dan kedekatan harus juga dikelola secara hati-hati dalam rangka mendengarkan dengan baik. Komunikasi verbal dapat ditingkatkan dengan menunjukkan minat; sikap bersahabat, luwes, bijaksana, sopan, membongkar pertahanan, menetapkan tujuan, mengakui emosi dan dengan menggunakan secara cermat pertanyaan -pertanyaan terbuka yang diungkap secara hati - hati. Komunikasi elektronik membawa keuntungan dan kerugian. Keuntungan meliputi berikut: pesan dapat cepat dikirimkan, pesan dapat dikirimkan secara serempak kepada lebih dari satu orang, pesan dapat dicetak jika salinan kertas dibutuhkan, dan pesan dapat diberi prompt dan diterima secara elektronik. Kerugiannya adalah ketidakmampuan untuk mengirimkan pesan-pesan nonverbal secara elektronik dan potensinya digunakan secara berlebihan.en_US
dc.language.isoiden_US
dc.publisherUniversitas Medan Areaen_US
dc.subjectperan komunikasien_US
dc.subjectefisiensi kerjaen_US
dc.titlePeranan Komunikasi dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja pada Kantor Badan Pengendalian Dampak Lingkungan (Bapeldada) Kota Binjaien_US
dc.typeSkripsi Sarjanaen_US
Appears in Collections:SP - Management

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
058320072.pdfFulltext1.06 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.