1. Digital Repository Universitas Medan Area
  2. Student Papers (SP)
  3. Economics and Business
  4. SP - Management
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/8653
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorHasibuan, Rafiah-
dc.contributor.advisorSyahrial, Hery-
dc.contributor.authorSembiring, Isa Dirgantara-
dc.date.accessioned2018-04-25T04:49:53Z-
dc.date.available2018-04-25T04:49:53Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttp://repository.uma.ac.id/handle/123456789/8653-
dc.descriptionYang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa jauh hubungan pelaksanaan Efektvitas Pelayanan dengan Kepuasan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah dan yang menjadi manfaat dalam penelitian ini adalah untuk memperdalam pengetahuan penulis di bidang efektivitas pelayanan dengan kepuasan Wajib Pajak. Dari hasil perhitungan diperoleh t hitung = 0,620, sedangkan nilai t tabel pada n-2 (72 -2) yaitu 70 adalah pada taraf signifikan 5% (0.05), dan jika t hitung > t tabel maka hipotesis altenatif (ha) diterima, maka dari perhitungan di atas t tabel sebesar 1.98, dapat diketahui bahwa t hitung > t tabel yaitu 6,616 > 1 ,98 maka terdapat pengaruh antara pelaksanaan Efektivitas Pelayanan dengan Kepuasan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah. Dengan demikian dapat dtketahui bahwa persentase pengaruh antar variabel bebas (x) yaitu Efektivitas Pelayanan dengan variabel terikat (ya) yaitu Kepuasan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah adalah sebesar 38,4% sedangkan 61,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Dalam melaksanakan aktivitasnya, maka suatu bagian haruslah mampu melihat kaitannya dengan bagian perusahaan yang lain sehingga di antara komponen bisa saling mengisi sehingga memberikan partisipasi yang maksimal terhadap pencapaian tujuan yang telah ditetapkan perusahaan.en_US
dc.language.isoiden_US
dc.publisherUniversitas Medan Areaen_US
dc.subjectpelayanan pelangganen_US
dc.subjectkepuasan wajib pajaken_US
dc.titleHubungan Efektivitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah di Medanen_US
dc.typeSkripsi Sarjanaen_US
Appears in Collections:SP - Management

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
068320092.pdfFulltext824.71 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.