1. Digital Repository Universitas Medan Area
  2. Master Theses (MT)
  3. MT - Master of Public Administration
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/9943
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorKusmanto, Heri-
dc.contributor.advisorTarigan, Usman-
dc.contributor.authorSiregar, Yusri Ramadhan-
dc.date.accessioned2019-02-27T07:21:45Z-
dc.date.available2019-02-27T07:21:45Z-
dc.date.issued2004-
dc.identifier.urihttps://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/9943-
dc.descriptionBerbagai perkembangan dan dinamika lingkungan global yang sangat 'upheaval' dan 'turbulance' yang terjadi saat ini, yang ditandai dengan terjadinya keserentakan di berbagai bidang, merupakan suatu tantangan yang penting untuk dicermati dan diantisipasi oleh birokrasi publik sebagai penyelenggara organisasi dan manajemen publik. Namun, hasil penelitian yang dilakukan oleh suatu lembaga bisnis Jepang tentang iklim investasi di negara ASEAN (SKH. Republika, Selasa, 20 Juni 2002) menunjukan bahwa kondisi birokrasi Indonesia adalah yang terburuk dibandingkan dengan birokrasi negara ASEAN lainnya. Birokrasi Indonesia tidak bekerja cepat untuk menghadapi persaingan bisnis global. Birokrasi adalah penyebab ekonomi biaya tinggi. Kondisi ini pada gilirannya menjadi kendala bagi masuknya investor asing ke Indonesia. Organisasi dan manajemen publik pada dasarnya mempunyai dua fungsi utama, yaitu fungsi pengaturan (regulator) dan fungsi pelayanan publik (service provider). Fungsi pemberian pelayanan lebih menekankan pada Delikan kepentingan umum, mempermudah urusan publik, mempersingkat waktu proses pelaksanaan urusan publik dan memberikan kepuasan kepada publik. Sedangkan fungsi mengatur lebih menekankan kepada kekuasaan (power) yang melekat pada posisi atau jabatan birokrasi pemerintah (position power).en_US
dc.language.isoiden_US
dc.publisherUniversitas Medan Areaen_US
dc.subjectkinerja pelayananen_US
dc.subjectpelayanan administrasien_US
dc.subjectadministrasi publiken_US
dc.titleAnalisis Kinerja Pelayanan Administrasi Publik di Kecamatan Medan Deli Pemerintah Kota Medanen_US
dc.typeTesis Magisteren_US
Appears in Collections:MT - Master of Public Administration

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
011801031_yusri ramadhan siregar.pdfFulltext1.9 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.