Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/4667
Title: | Pengaruh Bauran Pemasaran ( Marketing Mix ) Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Mandiri (Persero), TBK Cabang Kapten Muslim Medan |
Authors: | Silaen, Jefry Hendriko |
Keywords: | Bauran Pemasaran (Marketing mix );penasaran dan kepuasan nasabah |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Universitas Medan Area |
Abstract: | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh bauran pemasaran marketing mix) dalam meningkatkan kepuasan nasabah pada PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk Cabang Kapten Muslim Medan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif dan metode kuantitatif, jenis data adalah data primer yaitu dengan menggunakan kuesioner dan data sekunder yaitu diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan, majalah, informasi perusahaan, maupun dari internet yang ada hubungannya dengan penelitian yang dilakukan. Sedangkan teknik pengumpulan data adalah dengan menggunakan skala dari angket kuesioner. |
URI: | http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/4667 |
Appears in Collections: | SP - Management |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
078320085_file1.pdf | Cover | 362.11 kB | Adobe PDF | View/Open |
078320085_file2.pdf | Abstract | 291.7 kB | Adobe PDF | View/Open |
078320085_file3.pdf | Introduction | 546.29 kB | Adobe PDF | View/Open |
078320085_file4.pdf | Chapter I | 386.91 kB | Adobe PDF | View/Open |
078320085_file8.pdf | Reference | 584.76 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.