Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sumatera Utara

Abstract

Di era reformasi dan globalisasi seperti dewasa ini setiap organisasi atau perusahaan, harus dapat menempatkan jasa pelayanan sebagai bagian terpenting untuk mempertahankan eksistensi organisasi atau perusahaan, agar dapat terus survive dan dapat terus berkembang berkompetisi pada bisnis yang semakin kompleks, Iebih lanjut. Onong mengatakan bahwa keberhasilan perusahaan didukung oleh beberapa unsur dan usaha-usaha serta kemampuan organisasi perusahaan dalam melakukan hubungan dengan karyawannya. Masyarakat, pers dan pemerintah". Berdasarkan uraian dan pendap at di atas, menandakan adanya kepentingan bersama yang saling berhubungan. Untuk itu perusahaan harus berusaha semaksimal mungkin mendapatkan good will. simpati, kepercayaan dari lingkungan karyawannya sendiri