Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Jasa Layanan Pada PT.Pos Indonesia Medan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah harga berpengaruh positif terhadap volume penjualan jasa layanan pada PT.Pos Indonesia Medan dan untuk mengetahui apakah promosi berpengaruh posltif terhadap volume penjualan jasa layanan pada PT.Pos Indonesia Medan. Jenis penelitian ini adalah asosiatif kuantitatif populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT.Pos Indonesia Medan yang menggunakan layanan jasa pos express pada bulan Januari sampai dengan Desember 2011 berjumlah 20774 pelanggan. Metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampiling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana sampel dipilih dengan pertimbangan tertentu. Kriteria pelanggan yang dipakai untuk dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan jasa Pos Ekspress di PT. Pos Indonesia Medan. Teknik pengumpulan data menggunakan data primer. Teknik analisis yang dipergunakan adalall analisa regresi linier berganda dengan mengglmakan Software SPSS for 17 .00.