Analisis Audit Operasional untuk Menilai Kinerja Bagian Penjualan pada PT. Dextonindo Persada Medan

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada PT. Dextonindo Persada, yairu sebuah perusahaan yang bergerak dibidang produksi dan penjualan Beton Siap Pakai (Ready Mix Concrete) di Kawasan lndustri Medan III. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kelemahan, dan mengetahui sejauh mana keefisiensian dan keefektifan dalam bagian penjualan serta merumuskan rekomendasi untuk mengataSi kelemahan yang ditemukan. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Penulis melakukan analisis mengenai informasi-informasi dan data yang berhasil diperoleh baik dilakukan dengan wawancara, observasi maupun kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa kinerja penjuulan pada PT. Dextonindo Persada sudah cukup baik. namun masih ditemukan beberapa kelemahan yang masih harus diperbaharui yaitu perusahaan belum mempunyai pedoman tertulis untuk potongan harga penjualan, belum memberlakukan batas kredit kepada setiap customer, belum menerapkan sanksi atas keterlambatan pembayaran piutang. dan masih terjadi keterlambatan pengiriman produk. Penulis menyarankan bahwa sebaiknya perusahaan membuat pedoman tertulis yang diterapkan dalam menentukan potongan harga penjualan terhadap customer, menerapkan batas kredit, dan memberlakukan sanksi atas keterlambatan pembayaran piutang. serta memperbitungkan musim hujan dan juga menggarti mesin produksi.