Pencaruh Fungsi PencaWasan Terhadap Kualitias Pelayanan Caroline Officer Di Call Center PT.Telkomsel Medan

Abstract

Salah satu indikator yang bisa dijadikan tolak ukur dalam upaya pencapaian tujuan tersebut adalah bagaimana pegawai-pegawai perusahaan dapat memberikan kontribusinya secara optimal. Sebagai salah satu faktor penunjang kemajuan perusahaan tidak terlepas dari beberapa faktor lain salah satunya berupa penga wasan kerja yang baik. Dengan adanya adanya pengawasan kerja yang baik akan menciptakan kedisiplinan yang tinggi pada pegawai.Berdasarkan hasil penelitian ini maka dapat direkomendasikan kepada perusahaan bahwa pengawasan kerja memegang peranan yang sangat penting dalam peningkatan kualitas pelayanan Caroline officer, baik sifatnya secara mandiri maupun dilakukan secara bersamaan.